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Detalhe da UFCD

10759 - Teletrabalho
(*) Em Vigor
Designação da UFCD:
Teletrabalho
Código:
10759
Carga Horária:
25 horas
Pontos de crédito:
2,25
Objetivos

  • Reconhecer o enquadramento legal, as modalidades de teletrabalho e o seu impacto para a organização e trabalhadores/as.
  • Identificar o perfil e papel do/a teletrabalhador/a no contexto dos novos desafios laborais e ocupacionais e das políticas organizacionais.
  • Identificar e selecionar ferramentas e plataformas tecnológicas de apoio ao trabalho remoto.
  • Adaptar o ambiente de trabalho remoto ao regime de trabalho à distância e implementar estratégias de comunicação, produtividade, motivação e de confiança em ambiente colaborativo.
  • Aplicar as normas de segurança, confidencialidade e proteção de dados organizacionais nos processos de comunicação e informação em regime de teletrabalho.
  • Planear e organizar o dia de trabalho em regime de teletrabalho, assegurando a conciliação da vida profissional com a vida pessoal e familiar.
Recursos Didáticos

Conteúdos

  • Teletrabalho
    • Conceito e caracterização em contexto tradicional e em cenários de exceção
    • Enquadramento legal, regime, modalidades e negociação
    • Deveres e direitos dos/as empregadores/as e teletrabalhadores
    • Vantagens e desafios para os/as teletrabalhadores e para a sociedade
  • Competências do/a teletrabalhador/a
    • Competências comportamentais e atitudinais – capacidade de adaptação à mudança e ao novo ambiente de trabalho, automotivação, autodisciplina, capacidade de inter-relacionamento e socialização a distância, valorização do compromisso e adesão ao regime de teletrabalho
    • Competências técnicas – utilização de tecnologias e ferramentas digitais, gestão do tempo, gestão por objetivos, ferramentas colaborativas, capacitação e literacia digital
  • Pessoas, produtividade e bem-estar em contexto de teletrabalho
    • Gestão da confiança
      • - Promoção dos valores organizacionais e valorização de uma missão coletiva
      • - Acompanhamento permanente e reforço de canais de comunicação (abertos e transparentes)
      • - Partilha de planos organizacionais de ajustamento e distribuição do trabalho e disseminação de boas práticas
      • - Identificação de sinais de alerta e gestão dos riscos psicossociais
    • Gestão da distância
      • - Sensibilização, capacitação e promoção da segurança e saúde no trabalho
      • - Reorganização dos locais e horários de trabalho
      • - Equipamentos, ferramentas, programas e aplicações informáticas e ambientes virtuais (trabalho colaborativo)
      • - Motivação e feedback
      • - Cumprimento dos tempos de trabalho (disponibilidade contratualizada)
      • - Reconhecimento das exigências e dificuldades associadas ao trabalho remoto
      • - Gestão da eventual sobreposição do trabalho à vida pessoal
      • - Controlo e proteção de dados pessoais
      • - Confidencialidade e segurança da informação e da comunicação
      • - Assistência técnica remota
    • Gestão da informação, reuniões e eventos (à distância e/ou presenciais)
    • Formação e desenvolvimento de novas competências
    • Transformação digital – novas formas de trabalho
  • Desempenho profissional em regime de teletrabalho
    • Organização do trabalho
    • Ambiente de trabalho – iluminação, temperatura, ruído
    • Espaço de e para o teletrabalho
    • Mobiliário e equipamentos informáticos – condições ergonómicas adaptadas ao novo contexto de trabalho
    • Pausas programadas
    • Riscos profissionais e psicossociais
      • - Salubridade laboral, ocupacional, individual, psíquica e social
      • - Avaliação e controlo de riscos
      • - Acidentes de trabalho
    • Gestão do isolamento
Referenciais de Formação

812186 - Acompanhante de Turismo Equestre
542266 - Alfaiate
762176 - Animador/a Sociocultural
215246 - Artesão/ã das Artes do Têxtil
215293 - Artesão/ã das Artes e Ofícios em Madeira - Marceneiro/a Embutidor/a
215294 - Artesão/ã das Artes e Ofícios em Madeira - Marceneiro/a Entalhador/a
346034 - Assistente Administrativo/a
815367 - Assistente de Cabeleireiro/a
815342 - Assistente de Cuidados de Beleza
861363 - Bombeiro/a
215243 - Bordador/a
815368 - Cabeleireiro/a
582148 - Canalizador/a
582324 - Condutor/a/Manobrador/a de Equipamentos de Elevação
811177 - Cozinheiro/a
761361 - Cuidador/a de Crianças e Jovens
522060 - Eletricista de Instalações
522061 - Eletromecânico/a de Eletrodomésticos
521057 - Eletromecânico/a de Manutenção Industrial
811180 - Empregado/a de Andares
811311 - Empregado/a de Restaurante/Bar
815198 - Esteticista
212373 - Intérprete de Dança Contemporânea
212376 - Intérprete/Ator/Atriz
840278 - Maquinista Marítimo/a
840279 - Marinheiro/a
542115 - Modelista de Vestuário
623211 - Motosserrista
621277 - Operador/a Agrícola
621248 - Operador/a Apícola
624169 - Operador/a Aquícola
543135 - Operador/a de Cerâmica
341339 - Operador/a de Distribuição
521059 - Operador/a de Fundição
521058 - Operador/a de Fundição Injetada
543217 - Operador/a de Granulação e Aglomeração de Cortiça
622161 - Operador/a de Jardinagem
341026 - Operador/a de Logística
622162 - Operador/a de Manutenção em Campos de Golfe (Golf Keeper)
811181 - Operador/a de Manutenção Hoteleira
521044 - Operador/a de Máquinas - Ferramenta CNC
621155 - Operador/a de Máquinas Agrícolas
521043 - Operador/a de Máquinas Ferramentas
621283 - Operador/a de Pecuária
544139 - Operador/a de Salinas Tradicionais
543216 - Operador/a de Transformação de Cortiça
541098 - Operador/a de Transformação do Pescado
623164 - Operador/a Florestal
541099 - Pasteleiro/a - Padeiro/a
543130 - Pintor/a / Decorador/a
215247 - Pintor/a Artístico/a em Azulejo
582143 - Pintor/a de Construção Civil
481040 - Programador/a de Informática
811182 - Rececionista de Hotel
623239 - Sapador/a Florestal
521049 - Serralheiro/a Civil
521048 - Serralheiro/a de Moldes, Cunhos e Cortantes
521046 - Serralheiro/a Mecânico/a
521047 - Serralheiro/a Mecânico/a de Manutenção
521050 - Soldador/a
346035 - Técnico/a Administrativo/a
621369 - Técnico/a Apícola
727366 - Técnico/a Auxiliar de Farmácia
341024 - Técnico/a Comercial
761175 - Técnico/a de Ação Educativa
812187 - Técnico/a de Agências de Viagens e Transportes
524082 - Técnico/a de Análise Laboratorial
213356 - Técnico/a de Animação 2D e 3D
345033 - Técnico/a de Apoio à Gestão
813189 - Técnico/a de Apoio à Gestão Desportiva
762319 - Técnico/a de Apoio Familiar e de Apoio à Comunidade
762374 - Técnico/a de Apoio Psicossocial
624220 - Técnico/a de Aquicultura
213371 - Técnico/a de Artes Gráficas
213370 - Técnico/a de Audiovisuais
343303 - Técnico/a de Banca e Seguros
543132 - Técnico/a de Cerâmica Criativa
342360 - Técnico/a de Comunicação - Marketing, Relações Públicas e Publicidade
341346 - Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital
840381 - Técnico/a de Condução de Veículos de Transporte Rodoviário
215352 - Técnico/a de Construção de Instrumentos Musicais
344032 - Técnico/a de Contabilidade
811183 - Técnico/a de Cozinha/Pastelaria
543128 - Técnico/a de Desenho de Mobiliário e Construções em Madeira
213375 - Técnico/a de Desenho Digital 3D
213377 - Técnico/a de Design de Comunicação Gráfica
542107 - Técnico/a de Design de Moda
813353 - Técnico/a de Desporto
341340 - Técnico/a de Distribuição
523077 - Técnico/a de Eletrónica e Telecomunicações
523270 - Técnico/a de Eletrónica Médica
523079 - Técnico/a de Eletrónica, Áudio, Vídeo e TV
523268 - Técnico/a de Eletrónica, Automação e Comando
523080 - Técnico/a de Eletrónica, Automação e Computadores
523269 - Técnico/a de Eletrónica, Automação e Instrumentação
522237 - Técnico/a de Eletrotecnia
542108 - Técnico/a de Enobrecimento Têxtil
521329 - Técnico/a de Fabrico de Componentes de Construção Metálica
521336 - Técnico/a de Fabrico e Manutenção de Cunhos e Cortantes
213349 - Técnico/a de Fotografia
762335 - Técnico/a de Geriatria
543218 - Técnico/a de Gestão da Produção da Indústria da Cortiça
542120 - Técnico/a de Gestão da Produção de Calçado e de Marroquinaria
543326 - Técnico/a de Gestão da Produção em Madeira e Mobiliário
840252 - Técnico/a de Gestão de Transportes
850357 - Técnico/a de Gestão do Ambiente
621330 - Técnico/a de Gestão Equina
541354 - Técnico/a de Indústrias Alimentares
812185 - Técnico/a de Informação e Animação Turística
522238 - Técnico/a de Instalações Elétricas
622163 - Técnico/a de Jardinagem e Espaços Verdes
761337 - Técnico/a de Juventude
521223 - Técnico/a de Laboratório - Fundição
341029 - Técnico/a de Logística
811378 - Técnico/a de Manutenção - Hotelaria
542122 - Técnico/a de Manutenção de Máquinas de Calçado e de Marroquinaria
521051 - Técnico/a de Manutenção Industrial de Metalurgia e Metalomecânica
521052 - Técnico/a de Maquinação e Programação CNC
623314 - Técnico/a de Máquinas Florestais
815343 - Técnico/a de Massagem de Estética e Bem-Estar
523267 - Técnico/a de Mecatrónica
525089 - Técnico/a de Mecatrónica Automóvel
525383 - Técnico/a de Mecatrónica de Motociclos
543134 - Técnico/a de Modelação Cerâmica
542317 - Técnico/a de Modelação de Calçado
213006 - Técnico/a de Multimédia
225020 - Técnico/a de Museografia e Gestão do Património
725209 - Técnico/a de Ótica Ocular
215315 - Técnico/a de Ourivesaria
811347 - Técnico/a de Pastelaria/Padaria
543131 - Técnico/a de Pintura Cerâmica
215249 - Técnico/a de Pintura Decorativa
543332 - Técnico/a de Preparação de Cortiça
521262 - Técnico/a de Produção Aeronáutica - Maquinação CNC
525260 - Técnico/a de Produção Aeronáutica - Montagem de Estruturas
521261 - Técnico/a de Produção Aeronáutica - Processos Especiais
521263 - Técnico/a de Produção Aeronáutica - Produção e Transformação de Compósitos
521364 - Técnico/a de Produção Aeronáutica - Qualidade e Controlo Industrial
621312 - Técnico/a de Produção Agropecuária
521338 - Técnico/a de Produção e Montagem de Moldes
212362 - Técnico/a de Produção e Tecnologias da Música
521318 - Técnico/a de Projeto Aeronáutico
521222 - Técnico/a de Projeto de Moldes e Modelos - Fundição
861264 - Técnico/a de Proteção Civil
347242 - Técnico/a de Relações Laborais
523358 - Técnico/a de Relojoaria
811184 - Técnico/a de Restaurante/Bar
346036 - Técnico/a de Secretariado
862208 - Técnico/a de Segurança no Trabalho
380372 - Técnico/a de Serviços Jurídicos
521323 - Técnico/a de Soldadura
213350 - Técnico/a de Som
542109 - Técnico/a de Tecelagem
840341 - Técnico/a de Tráfego de Assistência em Escala
812188 - Técnico/a de Turismo Ambiental e Rural
341025 - Técnico/a de Vendas
213351 - Técnico/a de Vídeo
215019 - Técnico/a de Vidro Artístico
543333 - Técnico/a Industrial de Rolhas de Cortiça
522348 - Técnico/a Instalador/a de Sistemas Térmicos de Energias Renováveis
522382 - Técnico/a Supervisor/a de Redes e Aparelhos a Gás
621313 - Técnico/a Vitivinícola
621157 - Tratador/a / Desbastador/a de Equinos
Histórico de Alterações

(*) 2020-07-22   Criação de UFCD.